Geplaatst: Wo jun 01, 2011 11:35 Onderwerp: NAVAUDIO.NL Waarschuwing!
Nou ik heb sinds kort helaas kennis gemaakt met NavAudio. Ik heb daar een radio besteld voor de 3 en toen ik deze thuis kreeg was het een compleet andere radio als ik besteld had. Ik had deze op vrijdag ontvangen en aangezien hun kantoor in het weekend dicht is ben ik maandags naar Hardenberg gereden. Daar aangekomen bleken ze de radio waar ze mee adverteerden helemaal niet te hebben. Ik had de advertentie uitgeprint en toen ik deze ging halen hoorde mijn vriendin ( die ze niet hadden zien zitten in de zaak) ze tegen elkaar zeggen wat loopt die vent nu te zeuren? de radio past toch? sorry hoor als ik een mars koop hoef ik geen kit kat ook al is het alle 2 chocolade, maargoed.. na wat gedoe een prive telefoon nummer gehad van een zekere Nick die de boel regelde daar. Geld direct terug krijgen dat kon niet aangezien ze een internet winkel waren?? Hm het leek mij toch echt een winkel waar ik in stond maargoed.. Prima ik neem wel contact op met Nick en dan hoor ik wel precies van hoe of wat en wanneer ik mijn geld weer terruggestort zie.. Toen ik deze meneer belde kreeg ik te horen waarom ik eigenlijk belde want het was mij toch allemaal duidelijk gemaakt van hoe en wat.. Nou niet echt dus anders zou ik niet bellen.. Nou meneer u heeft uw geld binnen 30 dagen terug want wij mogen er wettelijk 30 dagen over doen.. -zucht- ok prima dan wacht ik wel.. Na deze onsympatieke manier van doen vanaf moment 1 verbaasde het mij ook niet dat ik na 30 dagen maar es moest bellen waar mijn geld bleef.. Schijnbaar ergens een foutje en het zou direct worden geregeld. Mooi zo eindelijk es iets wat je zou mogen verwachten.. Na 3 dagen mijn geld op de rekening en wat blijkt? Niet het totaal bedrag.. -zucht- (nog dieper dan de vorige keer) en maar weer bellen.. Krijg je doodleuk te horen dat er ergens? op de site vermeld staat dat hun 5% kosten rekenen in zulke gevallen.. SORRY? ik heb meerdere telefoontjes gepleegd a 35 cnt per minuut naar hun klanten uhh service is het niet meer te noemen, ben vanuit groningen naar hardenberg gereden om de radio`s om te wisselen die ze niet eens bleken te hebben, ze hebben een maand rente getrokken van mijn geld en dan ook nog doodleuk 5% houden voor hun administratie die duidelijk niet op orde is?? Als je het mij vraagt zijn het gewoon klinkklare oplichters bij navaudio.nl, ik ben niet eerder zo onsympathiek behandeld door mensen die hun zaken niet op orde hebben en dan ook nog geld durven in te houden.. Ik doe hier absoluut nooit meer wat kopen en ik heb tot nu toe altijd leuk zaken gedaan met internet winkels maar navaudio heeft er voor gezorgd dat ik in het vervolg wel 2x na denk voor ik weer via dit soort winkels wat aanschaf.
Geregistreerd op: 4-1-2008 Berichten: 762 Woonplaats: Bij splitsing Rijn en IJssel
Geplaatst: Wo jun 01, 2011 11:58 Onderwerp:
Tsjonge jonge, hoe slecht kan service zijn.
Ik had al wel berichten gehoord en gelezen over de kwaliteit van dit spul (en ook die komt lang niet altijd positief aan de orde), maar dit slaat werkelijk alles.
Toch bedankt voor het delen van deze, dure, ervaring. Scheelt mogelijk voor anderen een valkuil.
Wat een lui dit soort dingen moet je melding van maken bij
consumentenbond die gaat dan een onderzoek uitvoeren
en als ze slecht uit de test komen wordt dit gemeldt
en in consumentenbladen gezet.
Wat een lui dit soort dingen moet je melding van maken bij
consumentenbond die gaat dan een onderzoek uitvoeren
en als ze slecht uit de test komen wordt dit gemeldt
en in consumentenbladen gezet.
Meestal google ik eerst even voor ik op internet bij een adres ga bestellen.
Heb voor de gein even bij dit bedrijf ook gedaan maar dan kom je toch al diverse negatieve reacties tegen met name betreffende service.
Misschien is dit ook een tip voor mensen bij een volgende keer.
Simpelweg ervaringen met de bedrijfsnaam in google en vaak komt er dan al voldoende voor de dag.
Gr. Jan
Snap overigens je frustratie. Heb van de week met waterschap gehad. Kreeg aanmaning, ik gebeld want heb die factuur nooit gekregen. Sorry meneer maar bezwaar heeft geen zin wij worden beschermd door de overheid en u dient gewoon de opslag van de aanmaning te betalen.
Meestal google ik eerst even voor ik op internet bij een adres ga bestellen.
Heb voor de gein even bij dit bedrijf ook gedaan maar dan kom je toch al diverse negatieve reacties tegen met name betreffende service.
Misschien is dit ook een tip voor mensen bij een volgende keer.
Simpelweg ervaringen met de bedrijfsnaam in google en vaak komt er dan al voldoende voor de dag.
Gr. Jan
Snap overigens je frustratie. Heb van de week met waterschap gehad. Kreeg aanmaning, ik gebeld want heb die factuur nooit gekregen. Sorry meneer maar bezwaar heeft geen zin wij worden beschermd door de overheid en u dient gewoon de opslag van de aanmaning te betalen.
Ik doe dit gewoonlijk ook en was door navaudio te googlen niet echt wat bijzonders tegengekomen, ik heb na dit geintje navaudio+oplichters gegoogled waarna idd het een en ander te voorschijn kwam, heb zelf ook direct op een aantal forums mijn ervaring geplaatst.
Idd een wijze les voor volgende keer om toch verder te zoeken op dit soort ongein, maar omdat ik het zelf nog nooit op deze manier had meegemaakt heb ik na de d google search op het bedrijf niet verder gekeken.. meestal kom je direct wat tegen als je met een malafide bedrijf te maken hebt maargoed.. Volgende keer google ik dus bv navaudio+oplichters of oplichting oid..
Jammer zoiets, wel apart zoiets, 100% tevredenheids garantie op de website. Maar niet heus dus. Ik heb ook eens iets gehad, met een internet winkel, toen snel een 2e mailtje gestuurd dat ik het graag netjes opgelost zag en hoopte dat het niet nodig zou zijn mijn eerdere positieve shopreview op kieskeurig.nl en pricewatch aan te passen. Of het dat was weet ik niet maar ik ben toen keurig geholpen.
FAQ
Zoeken
Gebruikerslijst
Gebruikersgroepen
Registreer
Profiel
Log in om je privé berichten te bekijken
Inloggen
Doneer!
Album
Kalender
